17. edycja programu Hotel Przyjazny Rodzinie 2025/2026

 „Filozofia gościnności dla wyjątkowych gości.”

W 17. edycji oceniamy zgodność oferty kierowanej do rodzin z rzeczywistym przebiegiem ich pobytu. Audyt obejmuje całą ścieżkę doświadczenia – od informacji przekazywanych przed przyjazdem, przez przygotowanie pokoju i organizację usług, aż po sposób obsługi dzieci i ich opiekunów.

Poszukujemy obiektów, w których potrzeby rodzin uwzględniane są w codziennej pracy, a nie tylko w wykazie dodatkowego wyposażenia, które ułatwia rodzinom pobyt z dziećmi. Ocenie podlegają bezpieczeństwo, funkcjonalność dostępnych rozwiązań, jakość komunikacji, przygotowanie personelu oraz umiejętność reagowania na różne sytuacje pojawiające się podczas pobytu. Znaczenie ma również to, czy dzieci są zauważane i traktowane jak pełnoprawni goście.

Każdy obiekt jest najpierw oceniany w odniesieniu do kryteriów audytów programu Hotel Przyjazny Rodzinie. Uzyskany wynik decyduje o przyznaniu certyfikatu i liczbie słoneczek. Następnie wyniki porównywane są w poszczególnych kategoriach konkursowych.

Tytuł laureata nie zależy od wielkości obiektu ani liczby dostępnych atrakcji. Otrzymuje go uczestnik, który uzyska najwyższy wynik audytu w swojej kategorii. Dzięki temu doceniane mogą być zarówno rozbudowane kompleksy wypoczynkowe, jak i mniejsze obiekty, które tworzą przemyślane i spójne doświadczenie rodziny.

Po przyjęciu zgłoszenia termin osobistej wizyty audytora ustalany jest indywidualnie z każdym obiektem.

Certyfikaty przyznane w ramach 17. edycji są ważne do 30 czerwca 2027 roku.

Kategorie 17. edycji HPR 2025/2026

• najlepszy hotel na wypoczynek dla rodziny
• najlepszy hotel miejski dla rodziny
• najlepszy pensjonat dla rodziny
• najlepszy ośrodek wypoczynkowy dla rodziny
• najlepszy obiekt na wypoczynek i wakacje dla rodziny
• najlepszy hotel sieciowy miejski dla rodziny
• najlepszy hotel sieciowy na wypoczynek dla rodziny

Podział na kategorie pozwala oceniać obiekty z uwzględnieniem ich rodzaju, charakteru oraz sposobu organizacji pobytu rodzin.

Zapraszamy obiekty, które chcą sprawdzić swoją ofertę w praktyce, potwierdzić jakość obsługi rodzin z dziećmi i ubiegać się o certyfikat Hotel Przyjazny Rodzinie.

Zgłoszenia i dodatkowe informacje: etirez@etirez.pl